Shipping policy

Czas realizacji zamówienia

Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu złożenia i potwierdzenia płatności. Zamówienia złożone w weekendy lub dni świąteczne są realizowane następnego dnia roboczego.

Czas dostawy

Szacowany czas dostawy wynosi:

• Polska: 7–14 dni roboczych
• Kraje UE: 10–20 dni roboczych
• Pozostałe kraje: 14–30 dni roboczych

Podane terminy są orientacyjne i mogą ulec wydłużeniu w sezonie letnim lub z powodu opóźnień po stronie przewoźnika.

Koszty wysyłki

Koszty wysyłki są obliczane automatycznie na etapie składania zamówienia na podstawie wagi paczki i miejsca dostawy. 

Śledzenie przesyłki

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia przesyłki. Śledzenie może być dostępne z opóźnieniem do 48 godzin od momentu nadania paczki.

Uszkodzenia i zagubione paczki

Jeśli Twoja paczka dotarła uszkodzona lub nie dotarła w podanym terminie, skontaktuj się z nami pod adresem [przemyslawhet1337@gmail.com]. Dołóż wszelkich starań, aby zachować oryginalne opakowanie i dokumentację fotograficzną uszkodzeń.

Cło i podatki (zamówienia międzynarodowe)

Zamówienia dostarczane poza Polskę mogą podlegać opłatom celnym i podatkom importowym, które są nakładane przez kraj docelowy. Wszelkie dodatkowe opłaty ponosi kupujący. Nie mamy wpływu na te opłaty i nie jesteśmy w stanie ich przewidzieć.

Kontakt

W razie pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt: [przemyslawhet1337@gmail.com] lub przez formularz kontaktowy na stronie.